ラルタンについて

2017年

2017.08.08
 
 

UPSバッテリー交換とORCA_ServerVerUpのご用命を頂きました


千葉県千葉市のユーザ様より、
UPSバッテリー交換とORCA_ServerのVerUpのご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
昼休み中にすべての変更が終わりました。
診察券発行、オリジナル帳票、電カル連携
全てOKでした。
 
弊社トータルけあサポートサービスご加入の為
作業費:0円
交通費:サービス
材料費:実費

2017.07.19
 

Network不具合修理


千葉県習志野市のユーザ様より、
「今朝から、院内Networkが全てつながらない!」とお電話を頂き、
修理に行ってまいりました。
 
中央のHUBを新しいものに変更し、
全てOKとなりました。
 
めでたし、めでたし!

2017.07.10

ORCA連携、薬袋発行システムのご用命を頂きました


千葉県千葉市の医院様より、
ORCA連携薬袋発行システムのご用命を頂きました。 
ありがとうございます。 

これで、薬袋の手書きが無くなり、業務がはかどりますね♪

2017.07.07

弊社厳選リファービッシュドPCご購入のご用命を頂きました


東京都杉並区の方から弊社ホームページを見てと、
弊社厳選リファービッシュドPCご購入のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
アップデートもすべて行い、納品いたしました。
 
<お返事>
商品が届きました。XPモードが目的でしたのでHDD換装後、インストールディスクでWindows7を新規インストールし目的を果たすことができました。各出力端子も問題ございませんでした。商品の状態も良く、素晴らしいものでした。ありがとうございました。
 
とお返事を頂きました。
これからも良い商品を格安にて販売させて頂きます♪
 


2017.07.01
 

ORCA稼働立会


東京都渋谷区 の医院様
本日、本稼働となりました。
 
皆さん、頑張っております。

2017.06.26

ORCAケアサポートのご用命を頂きました


東京都渋谷区 の医院様より、
ORCAケアサポートのご用命を頂きました。 
ありがとうございます。 

7月01日本稼働立会させて頂きます。

2017.06.24
 

パソコン修理のご用命を頂きました


千葉県千葉市のユーザ様より、
パソコン修理のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
Endeaver ST125E
 
パソコンが動かないということで至急別のものを用意して対応いたしました。
動かないPCの蓋を開けて電源ONにしてみたら、CPUファンが回っておりません。
 
それでか~
 
ということで、以前、部品取りに残してあった
ST110を倉庫から引っ張り出してCUPファン交感
 
結構マザボから違うのですが、CPUファンは同じ性能です
 
そのまま交換しようとしたら入りません!!ん?なんで?
お~そうかい、そうかい。吹き出しの形状が違ってるのね!
ならばファンのみ交換して、スイッチON、、、
 
何事もなかったように起動しました。めでたし、めでたし!
 
Win10の更新をやって完了!!
 
弊社トータルけあサポートサービスご加入の為
作業費:0円
交通費:サービス
材料費:サービス
 


2017.06.20

弊社厳選リファービッシュドノートPCご購入のご用命を頂きました


広島県尾道市の方から弊社ホームページを見てと、
 
弊社厳選リファービッシュドノートPCご購入のご用命を頂きました。
 
ありがとうございます。
 
アップデートもすべて行い、納品いたしました。


2017.06.17

弊社厳選リファービッシュドPCご購入のご用命を頂きました


千葉県千葉市のユーザ様より、
事務室で使用するPCが古くなったのでと、弊社厳選リファービッシュドPCご購入のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
アップデートもすべて行い、Windows10Proで納品いたしました。


2017.06.13

弊社厳選リファービッシュドノートPCご購入のご用命を頂きました


広島県福山市の方から弊社ホームページを見てと、
弊社厳選リファービッシュドノートPCご購入のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
アップデートもすべて行い、納品いたしました。


2017.06.12
 

ORCA_Serverの入替とVerUpのご用命を頂きました


千葉県いすみ市のユーザ様より、
ORCA_Serverの入替とOS_VerUpのご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
本日、入替とVerUpと電子カルテの連携を行ってきました。
問題なくスムーズに作業が終了しました。


2017.06.11

弊社厳選リファービッシュドPCご購入のご用命を頂きました


愛知県西条市の方から弊社ホームページを見てと、
弊社厳選リファービッシュドPCご購入のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
OSも最新のものにして、アップデートもすべて行い、納品いたしました。


2017.06.08

弊社厳選リファービッシュドPCご購入のご用命を頂きました


愛知県愛知郡の方から弊社ホームページを見てと、
弊社厳選リファービッシュドPCご購入のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
OSも最新のものにして、アップデートもすべて行い、納品いたしました。


2017.06.06

弊社厳選リファービッシュドPCご購入のご用命を頂きました


東京都豊島区の方から弊社ホームページを見て、と、弊社厳選リファービッシュドPCご購入のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
OSも最新のものにして、アップデートもすべて行い、納品いたしました。


2017.05.31

提携ベンダー様よりORCAレクのご用命を頂きました


東京都渋谷区クリニック様へ提携ベンダ様より、
ORCAレクのご用命を頂きました。ありがとうございます。
 
ORCAと電子カルテを中心にご説明させていただきました。


2017.05.16

クラウドORCAからオンプレORCAへ変更のご用命を頂きました


千葉県千葉市の医院様より、
クラウドORCAから弊社オンプレORCAへ変更のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
それに伴い、
電子カルテ変更
保険証確認ソフト
薬袋・薬情・手帳発行システム
レセプトチェックソフト
のご用命も併せて頂戴いたしました
 
職員様のご負担を少しでも取り除けるようシステム構築いたします


2017.04.28

システムの変更によりORCAレクのご用命を頂きました


東京都新宿区のユーザ様よりシステムの変更によるORCAレクのご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
職員様も交代になり、システムも変更になったため
再レクを行いました。


2017.04.27

メディカル外語学科の生徒様へ医療情報の講義のご用命を頂きました


埼玉県越谷市の専門学校様より新規メディカル外語学科の生徒様へ
医療情報の講義のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
本日から15コマ解っていただけるよう、
しっかり、講義させていただきます。


2017.04.19

提携ベンダー様よりORCAレクのご用命を頂きました


東京都練馬区のユーザ様へ
提携ベンダ様よりORCAレクのご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
ORCA保険請求を中心にご説明させていただきました。


2017.04.17

提携ベンダー様よりORCAレクのご用命を頂きました


群馬県前橋市の新規ご開業様へ
提携ベンダ様よりORCAレクのご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
本日と20日、25日と御社に変わりご説明をさせていただきます


2017.03.29
 

院内WiFi整備のご用命を頂きました


千葉県習志野市のユーザ様より、
院内WiFi整備のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
昨年1Fと3Fを設置させていただき、おほめのお言葉を頂戴いたしましたので
今回は2Fの病棟をUpを行ってまいりました。
今回もお褒めのお言葉を頂きました。恐縮です。
お値段を見て、安くて、ビックリしておられましたが、
弊社トータルけあサポートサービスご加入の為、作業費はサービスとなっております。
 
 
弊社トータルけあサポートサービスご加入の為 
作業費:0円 
交通費:サービス 
材料費:実費
 


2017.03.28

メディカル外語学科(留学生)の卒業後の就職ルートを確立しました


埼玉県越谷市の学校法人様の
メディカル外語学科(留学生)の卒業後の就職ルートを確立させて頂きました。
 
医療業界もあなた達に期待しております。
頑張っていきましょう~


2017.03.27
 

ORCAサポートのご用命を頂きました


千葉県柏市の医院様より、
ORCAサポートのご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
本日、入替とVerUpを行ってきました。よろしくお願いいたします。


2017.03.24

複合機の交換のご用命を頂きました


千葉県千葉市のユーザ様より、
複合機の交換のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
今の複合機の設定は簡単になっているのですね~
短時間で設定が完了しました。


2017.03.23

医療情報系学校の講師のご依頼を頂きました


埼玉県越谷市の医療情報系学校様より
来年度の講師のご依頼を頂きました。
ありがとうございます。
 
中1年となりますが、しっかりお教えいたします。
よろしくお願いいたします。


2017.03.23

ORCA_ServerのOS変更のご用命を頂きました


茨城県筑西市のユーザ様より、
ORCA_ServerのOS変更のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
本日、OS変更と電子カルテの連携、及び、お薬手帳ラベル発行のプログラムの変更を行ってきました。
問題なくスムーズに作業が終了しました。

2017.03.22
 

ORCA_Serverの入替とVerUpのご用命を頂きました


千葉県千葉市のユーザ様より、
ORCA_Serverの入替とOS_VerUpのご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
本日、入替とVerUpと電子カルテの連携および診察券発行のプログラムの変更を行ってきました。。
問題なくスムーズに作業が終了しました。



2017.03.07
 

WindowsPC修理のご用命を頂きました


千葉県市原市のユーザ様より、
「WindowsPCが立ち上がらない。」とのSOSコールを頂きました。
電話でやり取りを行ったのですが、最終的にHDDの故障との判断で、急きょ、修理することとなりました。
ノートPCをお預かりし、HDDの診断を行ったところ、やはりHDDの故障とわかりました。
新規HDDを用意し、
 
・HDD交換
・OSリカバリ
・ネットワーク設定
・WindowsUpdate
・MSOffice2013他ソフトインストール
 
エラーチェックで問題ないことを確認し、急ピッチで仕上げ納品へ
電算CDを焼くのに、このノートPCしかないらしく、早い仕上がりだったので、とても喜んでおられました。よかった。よかった。


2017.03.07
 

ORCA-OS変更のご用命を頂きました


千葉県千葉市のユーザ様より、ORCA-OS変更のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
本日、お伺いさせて頂き変更してまいりました。
また、クライアントも最新版へ変更いたしました。


2017.02.28

ORCA操作説明のご用命を頂きました


千葉県四街道市のユーザ様より、
新職員様ご採用に当たりORCA操作説明のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
本日、お伺いさせて頂きご説明させて頂きました。
入力が楽になる方法もお教えいたしました。とても喜んでいただきました。


2017.02.18
 

ORCA労災の操作説明のご用命を頂きました


東京都江東区のユーザ様より、
労災担当の職員様の退職に伴い、再度、労災の操作説明のご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
本日、お伺いさせて頂きご説明させて頂きました。
また、労災以外の操作についてもご説明をさせて頂きました。
入力が楽になる方法もお教えいたしました。とても喜んでいただきました。 
これで、来月から労災レセプトもオンライン請求になりますね。


2017.02.17

レセプトチェッカーFUGAのご用命を頂きました


千葉県千葉市のユーザ様より、
レセプトチェッカーFUGAのご購入のご用命を頂きました。

ありがとうございます。
 
本日、お伺いさせて頂きインストールして、ご説明させて頂きました。
 
これで、レセプトのチェックが楽になりますね。


2017.02.14

ORCA_OSバージョンアップとPC清掃のご用命を頂きました


東京都世田谷区の医院様より、
ORCA_OSバージョンアップとPC清掃のご用命を頂きました。
ありがとうございます。

OS変更に伴うSSD交換2台
内部:ほこり取り
外部:磨き
 

弊社オリジナルレンタルORCAサービスご加入の為ユーザ様ですので、
 

作業費:サービス
交通費:電車代 
交換SSD費:ナシ 

2017.02.13

ORCA_OSバージョンアップとPC清掃のご用命を頂きました


千葉県船橋市の医院様より、
ORCA_OSバージョンアップとPC清掃のご用命を頂きました。
ありがとうございます。

OS変更に伴うHDD交換2台
内部:ほこり取り
外部:磨き
 
終了後は元の状態へ

2017.01.31

ORCAのOS_Ubuntu14.04へVerUpのご用命を頂きました


栃木県足利市のユーザ様より、
ORCAのOS_Ubuntu14.04へのVerUpのご用命を頂きました。
ありがとうございます。
 
本日、お伺いさせて頂き、変更いたしました。また、Server機内のホコリも取り除きました。
担当がお代わりになったこともあり、ご質問の操作説明もさせて頂き、弊社のQ&Aサポートページのご案内もいたしました。


2017.01.30
canon
 

複合機の新設のご用命を頂きました


千葉県八千代市の医院様より、
複合機の新設のご用命を頂ききました。
ありがとうございます。

今まではコピー機だけご使用でしたが、今回から、スキャンもコピーもプリントも出来き
しかもWi-Fi設定いたしましたので、iPhoneからも印刷もコピーも可能となりま した。
 
良かったですね♪ 

2017.01.28

ノートPC SSDへ交換、OSVerUp


引き上げてきたノートPCのHDDをSSDへ変更し、OSをUbuntuからWindowsへ変更しました。Windowsは8.0→8.1→10Pro 64BitとVerUpしました。
あとは、無料ソフトをインストールし、キーボードを交換して、予備PCとします。
 
Core i5-3340M、PC3-12800 8GB (4GB×2)、SSD128GB
17.3 型ワイド (16:9)Full HD 1920 × 1080 
DVDスーパーマルチドライブ
 
2017.01.30
Windows10Proへのバージョンアップも無事終了しました。


2017.01.23
 

ノートPCキーボード修理のご用命を頂きました


千葉県成田市のユーザ様より、
ORCA_Serverで使用中しているノートPCのキーボードの修理のご用命を頂きました。 
ありがとうございます。
 
キーボ―ドの「B」の爪がおれたようで、外れていました。
本日、別のものに変更いたしました。ご迷惑をお掛け致しました。
弊社オリジナルレンタルORCAサービスご加入の為ユーザ様ですので、
 

作業費:サービス
交通費:電車代 
交換PC費:ナシ 

2017.01.10
 

新規ご開業の医院様へ初日対応を行ってまいりました


栃木県芳賀郡の新規ご開業の医院様より、
弊社ORCAフリープランのご用命を頂きました。

ありがとうございます。
 

ORCA+OpenDolphinPro+RS_Baseとも、順調に進んで、本日、開院となりました。 
おめでとうございます。